Cum comanzi?

Prin plasarea unei comenzi pe EspadaShop.ro si confirmarea acesteia prin intermediul unui e-mail pe care il primiti la adresa specificata in formularul de comanda, se incheie un contract de vanzare cumparare intre
EspadaShop.ro si voi.

Pentru ca noi sa putem onora comenzile voastre, este important sa ne furnizati prin formularul de comanda informatii reale, actuale, corecte si exacte cu privire la produsul pe care doriti sa il achizitionati, adresa de livrare si adresa de e-mail. Ne rezervam dreptul de a refuza executarea comenzii, in cazul in care datele furnizate nu sunt suficient de exacte si fac imposibila realizarea comenzii, mai exact, nu permit predarea corespunzatoare a produselor. Inainte de a refuza realizarea comenzii vom incerca sa va contactam pentru a stabili ce date sunt necesare pentru a face posibila realizarea acesteia.

Cum poti plasa o comanda:

a) fie pe pagina web a Magazinului online, urmand procedura de plasare a comenzilor,
b) fie telefonic, prin contact cu infolinia Magazinului la numarul de telefon afisat pe website in sectiunea Contact; fie
c) prin e-mail, transmitind comanda cu Marfurile alese pe adresa: office@espadashop.ro
Comenzile plasate prin telefon sau prin posta electronica sunt primite in zilele lucratoare intre orele 9.00 – 18.00. Comenzile plasate in zilele libere sau de sarbatori vor fi prelucrate in decurs de doua zile lucratoare de la data plasarii comenzii

La noi puteti plasa o comanda fara a fi nevoie sa va inregistrati permanent datele personale in baza de date a Magazinului. Conditia plasarii comenzii o constituie completarea in formular a tuturor datelor cerute, necesare pentru expediere si pentru generarea din sistem a facturii fiscale. Pentru a plasa o comanda alegeti produsele specificand cantitatea, culoarea, marimea, dupa care introduceti produsele in “Cos” si continuti procedura de plasare a comenzii.

Pana la momentul la care apasati tasta „Trimite comanda”, aveti posibilitatea de a efectua modificari referitoare la Produsele din comanda, precum si la datele pentru livrare si de facturare. Confirmarea comenzii prin apasarea tastei „Trimite Comanda” este echivalenta cu acceptarea obligatiei de a face plata pretului Produselor si a costurilor de livrare, in cazul in care acestea sunt solicitate, lucru despre care vei fi informat direct, inainte de confirmarea comenzii. Confirmarea comenzii constituie oferta transmisa catre EspadaShop.ro pentru a incheia contractul de vanzare conform continutului comenzii si prezentului document.

In momentul plasarii comenzii vei primi la adresa de e-mail indicata un mesaj referitor la comanda plasata: cantitatile de Produse comandate, valoarea comenzii, tipul de livrare si de plata ales, termenul de livrare a comenzii precum si datele de contact ale voastre, informatii despre modul de depunere a reclamatiei in privinta Produselor precum si despre dreptul vostru de a va retrage din contractul de vanzare. Procedura reprezinta si o confirmare a primirii de catre Magazin a ofertei voastre de cumparare.

EspadaShop.ro transmite confirmarea acceptului sau refuzul de a accepta comanda plasata de voi prin e-mail la adresa de e-mail indicata de voi. Dupa primirea confirmarii de mai sus, intre EspadaShop.ro si voi in calitate de clienti se incheie un contract de vanzare cumparare avand ca obiect produsele comandate.

In cazul in care alegeti sa platiti online folosind cardul bancar, Magazinul isi rezerva dreptul de a refuza executarea comenzii daca:

– datele de contact sunt atat de neclare incat fac imposibila livrarea marfii,
– tranzactia nu a fost autorizata in sistemul de plati electronice.